親愛(ài)的球迷朋友：

日前，俱樂(lè )部接到了關(guān)于在寶安體育中心體育場(chǎng)深圳新鵬城隊主場(chǎng)比賽日看臺130、131、132區因安保原因需要關(guān)閉的執行通知。接到通知后，俱樂(lè )部高度重視，于第一時(shí)間與有關(guān)方面展開(kāi)溝通，積極尋求解決方案，全力確保廣大購票球迷的權益和觀(guān)賽體驗。

經(jīng)研究決定，俱樂(lè )部現擬對持有130、131、132區年卡球迷的觀(guān)賽區域進(jìn)行如下調整，自本公告發(fā)布之日起執行至2024賽季結束，特此公告。

一、年卡換座遵循票區等值原則，優(yōu)先確保與原座位區域相近或更優(yōu)的觀(guān)賽視角。

二、俱樂(lè )部與票務(wù)合作方將于7月21日中午12:00前通過(guò)票務(wù)系統后臺操作，將132區年卡球迷座位調整至134區、131區調整為133區、130區調整為115區（參見(jiàn)下圖）。球迷朋友將以短信形式接到通知，或通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)“票星球APP/微信小程序”的底部菜單的“票艙”及時(shí)進(jìn)行座位信息變更查看。

三、如球迷朋友對于座位調整有疑問(wèn)或其他相關(guān)意見(jiàn)，請于7月25日17:00前通過(guò)以下途徑聯(lián)系客服：登錄票星球APP或票星球微信小程序--點(diǎn)擊我的--點(diǎn)擊在線(xiàn)客服。

四、俱樂(lè )部將進(jìn)一步加強比賽日工作人員及志愿者培訓，提供更完善的現場(chǎng)引導和服務(wù)。

感謝廣大球迷對俱樂(lè )部的工作提出寶貴意見(jiàn)，給您帶來(lái)的困擾和不便，我們深感歉意。俱樂(lè )部將持續致力于為球迷提供更好的比賽日體驗，您的支持是我們最大的動(dòng)力。再次表示最誠摯的歉意！

深圳新鵬城足球俱樂(lè )部

2024年7月19日